TTT与商务呈现专题培训
2016年5月28日,在公司报告厅举行了TTT与商务呈现专题培训,培训主要针对助理级以上干部及骨干员工。 TTT是企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程,通俗地讲即是对企业内训师的一种培训。
公司发展多年,实力逐渐强大,同时也涌现出一批有较高水平的管理人员、技术骨干力量,如何将他们积累多年的经验较好地在公司内部进行推广,从而提升整个团队的素质和能力,内训师技能的掌握显得尤其重要。
此次培训邀请到了无锡凯登管理顾问有限公司的刘老师,主要讲解内训师技巧方面的培训。他在华为集团担任多年的内训师,授课经验丰富。培训中,刘老师主要围绕“心、讲、演、动、场”五个字进行讲解,串起来讲就是“用心讲演才能打动全场” 。“心”,即为心态调整,从不计得失、增大把握、自我安慰、场边放松、精力转移、习惯演讲这几方面着手,做到驾驭好上台时的紧张情绪。“讲”,即为讲话的思路、内容。讲课时内容为王,所以首先得有好的授课内容,才能吸引住人。好的内容,结合金字塔培训思维有点、有结构、有支撑地将肚子里的东西毫无损耗的传递给学员。“演”,即呈现表达。如何呈现表达呢?他主要讲了“73855”法则,7%的语言表达能力,38%的语音表达能力,55%的肢体表达能力,再融入情绪,放开自己,尽情表达即可完美呈现。“动”,即互动控场。互动方式有多种,讲师和学员互动、学员和学员互动、小组和小组互动等等,根据培训的实际需要选择合适的互动方式,只要能达到理想的培训效果就行。“场”,即场地和辅助设计,主要讲了PPT的设计。PPT设计要注重结构化、重点化、图像化、排版化、动态化,文字不在多,在于精准地描述。培训中PPT只能为舞台搭档,而不能抢了讲师的风头而成为主角。
刘老师的授课重点部分讲解恰到好处,气氛活跃,学员参与性高,取得了非常好的培训效果。通过培训,使大家系统掌握了培训的基本方法和技巧,对如何设计课程及提炼案例进行了引导。他还鼓励大家结合实际多运用、多练习,由“量”至“质”的转化,加强积累和训练,在培训工作上才会有所收获。
外部培训可以将外部一些先进的、好的理念带到企业中来,促使企业转变观念和提高技能,以适应快速变化的内外环境。而内训师成长于企业,熟悉企业经营状况、岗位技能要求、清楚学员的需求,可以根据实际情况进行“量体裁衣”式的培训,更容易帮助受训者提出针对性强的解决问题方案。因此为了配合企业的发展需要,在做好外训的同时,更要加强内训师队伍建设。于个人,能力得到了锻炼;于企业,员工的整体业务素质和能力得到了提升,为公司更快、更好的发展贡献力量。(刘春燕)